Ugrás a tartalomra

Rendelés menete

Rendelés menete

Lépésről lépésre megmutatjuk, hogyan válaszd ki a megfelelő ajánlatot, tedd kosárba a termékeket, majd fejezd be a rendelést az Alkatrészpont webáruházban.

A rendelés során érdemes az ár mellett a várható elérhetőséget, a szállítási módot és a fizetési lehetőséget is ellenőrizni.

  • Megfelelő termék Ellenőrizd a jármű és a kiválasztott alkatrész adatait.
  • Ajánlat kiválasztása Hasonlítsd össze az árat és a várható elérhetőséget.
  • Rendelés ellenőrzése Véglegesítés előtt nézd át a kosarat, az adatokat és a szállítást.

Tartalom

  1. 1. Termék keresése
  2. 2. Ajánlat kiválasztása
  3. 3. Kosárba helyezés
  4. 4. Kosár ellenőrzése
  5. 5. Átvétel / szállítás
  6. 6. Fizetési mód
  7. 7. Rendelés ellenőrzése
  8. 8. Visszaigazolás

A rendelés röviden

  1. Termék
  2. Ajánlat
  3. Kosár
  4. Szállítás
  5. Fizetés
  6. Rendelés

Az Alkatrészpontnál ugyanaz a termék több beszerzési lehetőséggel is megjelenhet. Ezért nemcsak az árat, hanem a várható elérhetőséget és érkezési időt is érdemes figyelembe venni.

1. Keresd meg a szükséges terméket

A megfelelő alkatrészt vagy terméket többféleképpen is megtalálhatod a webáruházban: cikkszám, megnevezés, jármű vagy termékkategória alapján.

  • Cikkszám
  • Terméknév
  • Járműtípus
  • Kategória

2. Válaszd ki a neked megfelelő ajánlatot

Egy termék adatlapján több ár- és elérhetőségi lehetőség is megjelenhet. A webshop kiemelheti a legkedvezőbb vagy a leggyorsabban elérhető ajánlatot, a további lehetőségeket pedig külön listában mutatja.

  • Legolcsóbb Az adott termékhez elérhető kedvezőbb árú ajánlat.
  • Leggyorsabb Az a lehetőség, amely várhatóan hamarabb elérhető.
  • További áraink További beszállítói vagy készletlehetőségek eltérő árral és érkezéssel.

Figyeld a készlet- és érkezési információkat is. A „Boltban van!” jelzés azt mutatja, hogy a termék helyben elérhető, a nem készletes ajánlatoknál pedig a webshop várható beérkezési információt jelenít meg.

3. Állítsd be a mennyiséget, majd tedd a kosárba

A kiválasztott ajánlatnál add meg a szükséges darabszámot, majd kattints a Kosárba gombra.

Ha több terméket szeretnél rendelni, folytathatod a vásárlást, és további tételeket is hozzáadhatsz a kosárhoz.

4. Ellenőrizd a kosár tartalmát

A kosárban még a rendelés elküldése előtt ellenőrizheted a kiválasztott termékeket, a darabszámokat és az összegeket.

  • Termék A megfelelő cikk került a kosárba?
  • Mennyiség Megfelelő darabszámot adtál meg?
  • Ár / ajánlat A kívánt beszerzési lehetőséget választottad?

Ha valamelyik tételen változtatni szeretnél, ezt még a rendelés véglegesítése előtt tedd meg.

5. Válaszd ki az átvételi vagy szállítási módot

A rendelés során válaszd ki a neked megfelelő átvételi lehetőséget. Az elérhető módok a rendelés tulajdonságaitól is függhetnek.

  • Személyes átvétel Átvétel az üzletben, amikor a teljes rendelés átvehető.
  • Házhozszállítás GLS vagy MPL kézbesítés a megadott címre.
  • Átvételi pont / automata A felkínált csomagpont- és csomagautomata-lehetőségek közül választhatsz.

A mindenkori szállítási díjakat és részletes feltételeket a Fizetési és szállítási feltételek oldalon találod.

6. Válaszd ki a fizetési módot

A kiválasztott átvételi vagy szállítási módtól függően többféle fizetési lehetőség jelenhet meg.

  • Online bankkártya A fizetés az MBH Bank biztonságos felületén történik.
  • Előre utalás A rendelés után díjbekérőt küldünk a megadott e-mail címre.
  • Átvételkori fizetés Az adott szállítási vagy személyes átvételi módnál elérhető lehetőségek szerint.

7. Ellenőrizd az adatokat és küldd el a rendelést

A rendelés véglegesítése előtt még egyszer ellenőrizd a megadott adatokat és a rendelés összegzését.

  • Kapcsolattartási adatok Az e-mail cím és telefonszám helyes?
  • Számlázási / szállítási adatok A megadott címek megfelelőek?
  • Rendelési összegzés A termékek, mennyiségek, szállítás és fizetés rendben van?

8. Figyeld a visszaigazoló e-maileket

A sikeresen elküldött online rendelésről automatikus e-mailes visszaigazolást küldünk. A rendelés további lépéseiről szintén e-mailben tájékoztatunk.

  • Rendelés beérkezett
  • Feldolgozás
  • Átvehető / futárnak átadva

Személyes átvételnél akkor indulj el az üzletbe, amikor megkaptad az értesítést arról, hogy a teljes rendelés átvehető.

Mi történik a rendelés után?

  • A rendelés beérkezéséről automatikus e-mailt küldünk.
  • Készletes termékeknél a feldolgozás gyorsabban megkezdhető; nem készletes tételeknél a várható beérkezési idő határozza meg a teljesítés idejét.
  • Előre utalás választásakor díjbekérő érkezik e-mailben.
  • Futáros rendelésnél értesítést küldünk a csomag átadásáról, személyes átvételnél pedig arról, amikor a teljes rendelés átvehető.

Gyors ellenőrzőlista rendelés előtt

  • 1. Megfelelőség Biztosan a megfelelő terméket választottad?
  • 2. Ajánlat Az ár és a várható elérhetőség megfelel?
  • 3. Adatok A számlázási, szállítási és kapcsolattartási adatok helyesek?
  • 4. Összegzés A kosár, a szállítás és a fizetés is megfelelő?

Ha minden adat és kiválasztott termék megfelelő, a pénztárban véglegesítheted a rendelést.

A rendelés elküldése után figyeld a megadott e-mail címet, mert a rendelés állapotáról és a következő lépésekről ott küldünk tájékoztatást.

Hiba / észrevétel bejelentése

Hiba fontossága

Kapcsolódó termékek

Sütik a webáruházban

Mesterünk épp összeszereli az adatokat…

Semmi sem fagyott le: a rendszer dolgozik, az adat hamarosan megérkezik.